人と組織の成長は心・能力・気力の3次元が作用する！？

今回のテーマは人と組織の成長モデルについてです。

人の成長とは何でしょうか？組織の成長って何でしょうか？

この記事では私が色々本を読んで学んできたことや、様々なチームで働いてきた経験、実際にマネジメントをしてきた経験の中で見えてきたモデルについて紹介します。

はじめに

こんにちは悩みや不安を前向きな行動に変える内省の専門家のタカシユウトです。

組織論、特に内省についての研究をし、ウェブサービスの開発やワークショップの開催をしています。

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人と組織の成長モデルについて

なぜこの記事を書くのか？

経営学者のヘンリー・ミンツバーグさんが「マネジメントとは、本来、『クラフト（＝経験）』『アート（＝直感）』『サイエンス（＝分析）』の３つを適度にブレンドしたものでなくてはならない」ということをおっしゃっているのですが、私はこの考え方をかなり意識しております。そのため、人と組織の成長モデルについて記載する前に私の中のArt,Craft,Scienceについて簡単に説明いたします。

アート(Art)：直感、感性、美意識、クリエイティブ、ビジョン、哲学
クラフト(Craft)：経験則、職人、現実的
サイエンス(Science)：分析、論理、科学、データ

アート(Art)

「人と組織の生産性を最大にしたい。そのためのメカニズムを明らかにしたい。」

これがアートの部分です。

生産性が高いということは幸福度が高まるということであり、少ないエネルギーでアウトプットが出せるので組織としてもエコだと捉えています。

クラフト(Craft)

次にクラフトですが、私は今までエンジニアとしての経験が長いのですが、その中で様々なチームの中で色々なリーダーを見てきました。また、マネジメントの経験を実際に積ませてもらう中で、先人の実践知として稲盛和夫さんや松下幸之助さんといった方の考え方に影響を受けており、特に下記のような本からインプットがされています。

サイエンス(Science)

最後にサイエンスですが、今回紹介する組織のモデルはティール組織や学習する組織といった下記の内容の影響を受けています。

ティール組織
- インテグラル理論
発達指向型組織
- 成人発達理論
- ダイナミックスキル理論
フロー理論
学習する組織
- 経験学習モデル
- U理論
- システム思考
- 知識創造論

人と組織の成長モデル

では、本題である人と組織の成長モデルについて紹介します。

私は人と組織の成長を次の図のように捉えています。

この図について下記の観点から説明していきます。

3つの軸
アメーバと培養器
成長した先にあるもの
心をおろそかにしたらどうなるか
どうすれば成長できるのか
最終的に組織はどうなるか
社会貢献を果たす組織の共通哲学

成長の3つの軸

私は人と組織の成長について3つの軸があると捉えています。

心：考え方、プラスとマイナスがある。
能力(技)：ここの持っているスキル
気力（体）：行動のエネルギー、モチベーション

心の軸、能力の軸、気力の軸が3つの軸ですが、心技体と置き換えてもいいです。また、図には表現されていませんが、心にはプラスとマイナスが存在しています。

稲森さんの言葉を借りるなら「考え方×能力×熱意」という表現になるかと思います。

アメーバと培養器

図の中に描かれている一つひとつがアメーバです。アメーバは個人の要素と、個人が集合した組織の要素があります。そしてアメーバの成長を支える培養器の役割として環境があります。

個人のアメーバ

一つ一つのアメーバ（個人）は自律的に心、能力、気力の領域を自律的に伸ばしていきます。このときのだんだんと右上のほうに進んでいくのですが、アメーバは伸び縮みしながら進んでいきます。

伸び縮みしながらというのがポイントで、成長は一直線には進みません。昨日出きていたことが今日出来なくなったり、心の状態や気力の状態についても上がったり下がったりしながらだんだんと右上の方に向かっていきます。

組織のアメーバ

組織のアメーバは個のアメーバの集合体です。このアメーバ同士は繋がり合っており、それぞれが相互作用を引き起こすことによって組織が成長していきます。

その中でも一気に組織の成長が引き上げられるタイミングがあり、それは組織の中で気づく力、感じる力を持つ人が出てきたときです。

イチローさんも同じような視点で語っています。

培養器としての環境

そして、組織のアメーバ、個のアメーバの成長を加速させるには適した環境が必要です。

環境の要素は下記のようなものだと捉えています。

文化
制度
働く場所

環境の中にこういった要素が正しく整っているとアメーバの成長を加速させる培養器の役割を果たしてどんどん成長が進んでいきます。

成長した先にあるもの

ではそれぞれのアメーバはどこに向かって成長するのでしょうか？

それは「真善美」だと思っています。

そして、一人ひとりが真善美を追求することによって組織はエコシステムとして機能するようになります。個人は組織という生命体の一部であり、組織もまた社会という生命体の一部として存在しています。そこではエゴは働いておらず、全てが繋がりの中で最適な振る舞いを取るようになります。

心をおろそかにしたらどうなるか

初めに心にはプラスとマイナスがあるということを触れました。では心の軸をおろそかにして心がマイナスに傾いたらどうなるのか。それは真善美の逆で、「偽悪醜」にたどり着きます。

偽悪醜の状態では嘘をつく、正しくないことをやる、妥協で済ませるといったことが至るところで発生します。そうして最終的に出来上がるのがエゴシステムです。

エゴシステムでは、自己中心的であったり、セクショナリズムが生まれます。

どうすれば成長できるのか

ではどうすれば、人と組織は成長していけるのでしょうか？

心の軸を伸ばすには？

心の軸を伸ばす際に大切だと考えていることは2つあります。

内省と対話
瞑想

内省と対話

内省と対話を繰り返すことによって、考え方がどんどん上向きになっていきます。内省と対話については組織論においてもかなり研究されている印象があり、組織に適用するためのやり方も出てきている印象です。

なぜ内省と対話が大切なのかについては下記を御覧ください。

「内省」で人との繋がりを深め、前向きな人生を送ろう

内省とは何か、その方法や重要性について深く探る。個人や職場での実践方法、さらには内省を深めるためのおすすめ書籍やサービスを紹介します。

瞑想

もう一つ大切だと思うのは瞑想の習慣だと思っています。ただ、瞑想については様々なところで効果が言われて入るものの私の印象としてはまだまだ組織に適用できる研究は発達していないように思います。しかし、超一流と呼ばれているような経営者たちは瞑想の大切さに気づいていると思います。スティーブ・ジョブズやビル・ゲイツ、稲盛和夫さんも気づいていました。そして、Googleではマインドフルネス瞑想を組織で取り入れています。

瞑想についてはもう少し組織の観点からの研究が出てくるのを期待しつつ、実践レベルで研究していきたいと思います。